Conditions générales de vente
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) avant de passer une commande sur le site web de Celanie Bio Cosmetics. En passant une commande, vous acceptez ces CGV dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces CGV, veuillez ne pas utiliser notre site ni passer de commande.
1. Commandes et Contrat
1.1. En passant une commande sur notre site web, vous soumettez une offre d'achat de produits. Une fois que vous avez passé une commande, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Cette confirmation ne constitue pas une acceptation définitive de votre offre, mais une confirmation que nous avons reçu votre commande.
1.2. Le contrat de vente entre vous et Celanie Bio Cosmetics est conclu lorsque nous vous envoyons un e-mail de confirmation d'expédition, confirmant que les produits ont été expédiés.
2. Prix et Paiement
2.1. Les prix des produits sont indiqués sur notre site web et peuvent être sujets à des modifications sans préavis. Les frais d'expédition sont calculés séparément et seront indiqués lors du processus de commande.
2.2. Le paiement doit être effectué au moment de la commande. Nous acceptons les modes de paiement suivants : [liste des modes de paiement acceptés].
3. Livraison
3.1. Les délais de livraison estimés sont indiqués lors du processus de commande. Les retards de livraison peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes de transport ou des retards douaniers.
3.2. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les pertes ou les dommages survenus pendant le transport. Veuillez vérifier soigneusement votre commande à la réception et nous informer immédiatement de tout problème.
4. Retours et Remboursements
4.1. Conformément à notre politique de retour et de remboursement, les retours sont acceptés dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Le client est responsable des frais d'expédition de retour.
5. Propriété Intellectuelle
5.1. Tous les contenus présents sur notre site web, y compris les textes, les images, les vidéos et les logos, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.
6. Responsabilité
6.1. Dans la mesure permise par la loi, Celanie Bio Cosmetics décline toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects, y compris les pertes de revenus, les pertes de profits, les pertes de données ou les dommages corporels résultant de l'utilisation de nos produits ou de notre site web.
7. Protection des Données Personnelles
7.1. Nous collectons, utilisons et traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. En passant une commande, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données personnelles par Celanie Bio Cosmetics.
8. Loi Applicable et Litiges
8.1. Les présentes CGV sont régies par la loi [loi applicable]. Tout litige découlant de ces CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de [juridiction compétente].
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces CGV à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.